Informação COVID-19

A SAÚDE DE TODOS | A NOSSA PRIORIDADE No. 1

Com a progressão do vírus COVID-19, a principal prioridade do bbgourmet é garantir a segurança e saúde da nossa equipa e clientes.

 

Devido às atuais circunstâncias, o serviço de restauração está temporariamente encerrado até ao dia 18 de Maio 2020. Os serviços de takeaway e entregas ao domicílio continuam em funcionamento no bbgourmet Maiorca, Antas, e Bolhão. O horário de funcionamento começa às 8h00 com serviço de pequenos almoços, e termina às 21h00 com serviço de jantares.

 

Continuamos a seguir com atenção e a implementar as normas recomendadas pela Direcção-Geral de Saúde (DGS), e a praticar regras de higiene e segurança intensificadas, para garantir um ambiente seguro para todos. 

 

Para a reabertura dos restaurantes, estamos a implementar todas as normas de segurança, nomeadamente a redução de capacidade a 50%, os protocolos da Direção-Geral de Saúde, assim como o feedback dos nossos clientes.

Poderá seguir todas as atualizações nesta página.

 

Como sempre, estamos disponíveis para responder a qualquer pergunta. Se tiver alguma questão, não hesite em contactar-nos.

Algumas das medidas em vigor

Higiene pessoal
Colaboradores
  • Medimos a temperatura de todos os nossos colaboradores à entrada e à saída. Se tiverem 37,5º ou acima ficam em casa e são aconselhados a ligar de imediato à linha SNS24.

  • Lavamos as mãos de 20 em 20 minutos e sempre que mudamos de tarefa.

  • Usamos Máscaras em todas as funções. 

  • Usamos Luvas para manipular alimentos e para realizar limpezas.

Clientes
  • Todos os clientes ao entrarem

    • usar máscara.

    • desinfetar as mãos. 

    • Temos luvas à disposição na loja de forma a facilitar o acesso a armários, produtos e mais superfícies.

Limpeza e desinfeção
 
  • Todos os nossos colaboradores têm formação em HAACP e mais cuidados especiais relacionados com a covid-19.

  • O responsável do estabelecimento tem uma formação rigorosa e como primeira prioridade deverá fazer cumprir todas as normas e orientações de segurança.

  • Mantemos a limpeza frequente de puxadores de portas, mesas, balcões, montras, telefones, tablets, teclados, terminais bancários, caixas registadoras e outras superfícies.

Restaurantes

Pagamentos

  • Aceitamos pagamentos com contactless - cartão e MBWay.

  • Não aceitamos dinheiro neste momento, dada a maior facilidade de transmissão, exceto em situações de manifesta indisponibilidade de outro meio de pagamento. Nesse caso terá que ser no valor certo, dada a falta de troco em caixa.

Horários de funcionamento

  • Estamos a operar um horário de funcionamento reduzido
    • Maiorca: 8h00 - 22h00 (21h00 loja)
    • 1858: 10h00 - 18h00 (22h00 sexta/sábado)
    • Bolhão: 8h00 - 19h00 (22h00 sexta/sábado)
    • Antas: 10h00 - 22h00
Levantamentos
  • Para levantamentos de comida, aceitamos apenas 3 pessoas dentro da loja a qualquer momento. Pedimos que a espera seja feita no exterior dos estabelecimentos.

  • Pedimos também que cada pessoa fique no máximo 15 minutos na loja para evitar exposições prolongadas.

Entregas ao domicílio

  • Utilizamos embalagens de papel pouco aderentes, o que torna difícil a qualquer vírus sobreviver.

  • Neste momento, todas as entregas são deixadas a porta de casa do cliente para evitar o contacto direto.

  • A loja online aceita apenas pré-pagamento (por Paypal ou cartão de débito/crédito) de forma a evitar a manipulação de dinheiro.

  • Atualmente entregamos até 20km da Boavista (Porto). Encomendas superiores a 150€ têm taxa de entrega gratuita.

entregas ao domicilio do bbgourmet Loja das 8h00 às 21h00 - conte com 30 a 60 min

SOBRE   |   CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO   |   POLÍTICA DE PRIVACIDADE   |   CONTACTE-NOS   |   RESTAURANTES

bbgourmet Loja, Rua da Venezuela 53, 4150-744 Porto

email. encomendas@bbgourmet.net   |   tel. +351 226 093 289

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