Informação COVID-19

A SAÚDE DE TODOS | A NOSSA PRIORIDADE No. 1

Face à pandemia COVID-19, a principal prioridade do bbgourmet é garantir a segurança e saúde da nossa equipa e clientes.

 

Continuamos a seguir com atenção e a implementar as normas recomendadas pela Direcção-Geral de Saúde (DGS), e a praticar regras de higiene e segurança intensificadas, para garantir um ambiente seguro para todos. 

Poderá seguir todas as atualizações nesta página.

 

Como sempre, estamos disponíveis para responder a qualquer pergunta. Se tiver alguma questão, não hesite em contactar-nos.

Algumas das medidas em vigor

Higiene pessoal
  • Medimos a temperatura de todos os nossos colaboradores à entrada e à saída, todos os dias. Se tiverem 37,5º ou acima ficam em casa e são aconselhados a ligar de imediato à linha SNS24.

  • Lavamos as mãos de 20 em 20 minutos e sempre que mudamos de tarefa ou de cliente.

  • Usamos Máscaras em todas as funções. 

  • Usamos Luvas para manipular alimentos e para realizar limpezas.

Limpeza e desinfeção
 
  • Todos os nossos colaboradores têm formação em HAACP e mais cuidados especiais relacionados com a covid-19.

  • O responsável do estabelecimento tem uma formação rigorosa e como primeira prioridade deverá fazer cumprir todas as normas e orientações de segurança.

  • Nos períodos de maior movimento, mantemos na sala um colaborador em tarefas de limpeza e desinfeção permanentes.

  • Desinfetamos todas as superfícies utilizadas entre a saída de um cliente e entrada de outro.

  • Mantemos a limpeza frequente de puxadores de portas, mesas, balcões, montras, telefones, tablets, teclados, terminais bancários, caixas registadoras e outras superfícies.

Estabelecimentos
Restaurantes
  • O arejamento dos nossos restaurantes é essencial: o ar condicionado está equipado para renovar o ar, e abrimos as portas periodicamente (na abertura e antes dos serviços de almoço e jantar), durante uma hora, para induzir correntes de ar.

  • As salas dos restaurantes tem a capacidade limitada a 50% de forma a garantir o distanciamento de 2 metros entre as pessoas.

    • Em cada sala temos afixada a capacidade máxima.

  • Os sanitários deverão ser ocupados por 1 pessoa de cada vez.

  • Estão disponíveis online:

Pagamentos

  • Aceitamos pagamentos com contactless - cartão e MBWay.

  • Dada a maior facilidade de transmissão, apenas aceitamos dinheiro em situações de manifesta indisponibilidade de outro meio de pagamento.

Entregas ao domicílio

  • Utilizamos embalagens de papel pouco aderentes, o que torna difícil a qualquer vírus sobreviver.

  • As entregas poderão ser deixadas a porta de casa do cliente para evitar o contacto direto.

  • A loja online aceita apenas pré-pagamento (por Paypal ou cartão de débito/crédito) de forma a evitar a manipulação de dinheiro.

  • Atualmente entregamos até 20km da Boavista (Porto). Encomendas superiores a 150€ têm taxa de entrega gratuita.