PERGUNTAS FREQUENTES

Como coloco uma encomenda?

A encomenda é colcoada online. Encontra neste website todas as opções de produtos que poderá encomendar entre (i) refeições para comer agora - as entregas estão disponíveis entre as 8h00 e as 22h00 (23h00 sexta e sábado); (ii) refeições pré-cozinhadas, refriferadas embaladas em vácuo com duração até 30 dias ou congeladas com duração de 90 dias (iii) padaria e pastelaria artesanal (iv) mercearia e bebidas.

Pagamentos

O pagamento pode ser feito online com cartão de crédito/débito ou PayPal. Ou offline por transferencia bancária, devendo enviar o comprovativo de pagamento para encomendas@bbgourmet.net.

 

Entregas

Não temos encomenda mínima. Queira contar com 30 a 60 minutos, a partir do momento da encomenda para entregas até 10km. Entregamos no endereço que nos indicar ou poderá levantar numa loja bbgourmet.

 

Entregas até 10km do bbgourmet Maiorca (Boavista):

  • 10€ - encomendas até 10€

  • 3€ - encomendas entre 10€ e 60€

  • Grátis - encomendas superiores a 60€

Entregas entre 10 e 20km do bbgourmet Maiorca (Boavista):

  • 20€ - encomendas até 10€

  • 10€ - encomendas ente 10€ e 60€

  • 5€ - encomendas superiores a 60€

Devoluções de produto e do pagamento

Aceitamos devoluções de produto sempre que o cliente não o tenha consumido e esteja praticamente intacto. Devolvemos o pagamento realizado, excepto o valor da entrega. Para este fim o cliente deverá dirigir-se  com o produto a uma loja bbgourmet mais próxima.